TemanPreneur adalah platform e-commerce online untuk bertransaksi jual-beli produk buatan SMKN 11 Bandung dengan mudah, cepat, dan aman.

Klik tombol Daftar dan isi data pribadi Anda. Setelah terdaftar, Anda akan menjadi pembeli dan langsung bisa mulai berbelanja.

Ya, mendaftar dan berbelanja di TemanPreneur gratis untuk semua pengguna. Anda hanya membayar saat membeli produk dari penjual.

TemanPreneur mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, e-wallet, dan pembayaran instan melalui payment gateway yang aman. Pembayaran harus diselesaikan sebelum batas waktu yang tertera di halaman pesanan; jika terlewat, pesanan dibatalkan otomatis dan stok dikembalikan.

Buka Dashboard Pembeli lalu pilih Pesanan. Klik pesanan yang ingin dipantau untuk melihat status terbarunya, lengkap dengan riwayat pelacakan. Anda juga akan menerima notifikasi setiap status berubah.

Pre-Order (PO) adalah pemesanan produk yang belum ready stock. Produk PO ditandai label Pre-Order beserta perkiraan tanggal barang siap. Pembayaran dilakukan penuh di awal, barang dikirim setelah siap, dan produk PO dibeli terpisah dari produk ready stock.

Pesanan yang belum dibayar bisa dibatalkan langsung dari halaman pesanan. Jika sudah dibayar tetapi belum dikirim, ajukan permintaan pembatalan dan tunggu persetujuan admin. Setelah pesanan dikirim, pembatalan tidak lagi tersedia; Anda bisa mengajukan pengembalian setelah pesanan selesai sesuai Kebijakan Pengembalian.

Ajukan pengembalian dari halaman pesanan dalam 3 hari sejak pesanan selesai, lengkap dengan alasan dan foto bukti. Detailnya ada di Kebijakan Pengembalian.

Silakan hubungi admin melalui email atau fitur chat.